Se é um orgulhoso proprietário de um iPhone, saiba que tal como acontece com outros dispositivos, deve estar preparado para o surgimento de avarias. É chato, incómodo, pouco provável de acontecer, mas é a realidade.
No caso dos smartphones da Apple a causa principal de avarias é a humidade, seguindo-se as quedas e, muito raramente, os curto-circuitos.
Se o seu aparelho ainda está abrangido pela garantia, saiba também que, em qualquer um destes casos terá muita dificuldade em obter assistência no âmbito da mesma. De facto, ao detectarem humidade no iPhone, as operadoras irão fazer de tudo para evitar dar garantia ao seu equipamento.
«Mas o meu iPhone nunca esteve em contacto com água! Porque é que me dizem que a causa da avaria é a humidade?»
«Mas como é que eles sabem que eu verti água no iPhone?»
Os iPhones estão equipados com sensores de humidade, que indicam se o aparelho esteve em contacto com água, seja no estado líquido, seja no estado gasoso (vapor).
Por exemplo, o vapor resultante da água quente quando tomamos banho é suficiente para activar estes sensores, apesar de, na maior parte dos casos, não ser suficiente para provocar uma avaria.
Este facto pode originar situações “caricatas”. Mesmo que a avaria do iPhone não tenha nada a ver com a humidade, se os sensores tiverem sido activados, a operadora poderá alegar esse facto para não efectuar a reparação ao abrigo da garantia.
Esta imagem mostra a localização de dois dos sensores de humidade do iPhone. Os outros dois estão localizados no interior.
Sabemos que os sensores foram activados, quando eles se tornam vermelhos. Se tal acontecer, não abra o equipamento. Os parafusos contêm um pequeno “truque” que revela se os mesmos foram violados, ou não, e isso também poderá ser factor de perda de garantia.
Apesar de existirem algumas soluções “domésticas” que ajudam o seu iPhone a recuperar de um derramamento de líquidos, é sempre recomendável que, em caso de estas ou outras avarias, recorra sempre a um serviço de assistência técnica especializado, para que o seu aparelho seja reparado de forma segura e profissional.
